Widerrufsrecht
Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie
Letzte Aktualisierung: Mai 2025
Bei JWANOFFIZIELL ist Ihre Zufriedenheit unsere Priorität.
14-tägiges Rückgaberecht
Sie haben 14 Tage ab Erhalt Ihrer Bestellung, um eine Rückgabe zu beantragen.
Voraussetzungen für Rückgaben
- Der Artikel muss unbenutzt und im Originalzustand sein
- In der Originalverpackung mit allen Etiketten
- Kaufnachweis erforderlich
Nicht rückgabefähige Artikel
- Als "Final Sale" oder "Nicht rückgabefähig" gekennzeichnete Artikel
- Personalisierte Artikel
- Hygieneartikel
So starten Sie eine Rückgabe
Kontaktieren Sie uns unter support@jwanoffiziell.com mit Ihrer Bestellnummer.
Erstattungen
Genehmigte Erstattungen werden innerhalb von 5–10 Werktagen bearbeitet.